Bienvenido a black tie. Estos Términos y Condiciones rigen su uso de nuestro sitio web y los servicios relacionados que ofrecemos, incluida la venta de esmoquin para hombres y el servicio de entrega a domicilio. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar nuestros servicios.

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1. Venta y Entrega de Esmoquin

• Selección y Pedido: Usted puede recibir una asesoría vía Whatsapp y elegir su traje. Nos comprometemos a proporcionar productos de alta calidad y garantizar su satisfacción.

• Entrega a Domicilio: Todos los pedidos serán entregados a domicilio, En la ciudad de Medellín recibirá la asesoría de una persona para la elección de su traje, en caso de otras ciudades se hará llegar el traje.

• Ajustes y Devoluciones: Tenga en cuenta que black tie no se encarga de realizar ajustes al traje. Debido a nuestra dedicación a su satisfacción, no aceptamos devoluciones. Sin embargo, ponemos a su disposición una persona para acompañarlo en la medición completa del traje y proporcionarle asesoramiento para garantizar un ajuste adecuado.

2. Cambios de Talla

• Política de Cambios: Solo se aceptan cambios de talla en los esmoquin que son pedidos fuera de la ciudad de Medellín. Si el traje no se ajusta correctamente, puede solicitar un cambio de talla dentro de un plazo de 15 días a partir de la fecha de entrega.

• Envío de Cambios: Si el traje debe ser enviado a una ciudad diferente de Medellín para el cambio de talla, el cliente es responsable de asumir el costo de envío de regreso y nosotros asumimos el nuevo envío.

3. Responsabilidad del Cliente

• Mediciones y Asesoramiento: Es responsabilidad del cliente proporcionar medidas precisas al realizar el pedido. Recomendamos encarecidamente que utilice la asesoría proporcionada para asegurarse de que las medidas sean correctas.

• Cuidado del Producto: El cliente es responsable de cuidar adecuadamente el traje después de la entrega para garantizar su durabilidad y mantener su calidad.

4. Limitación de Responsabilidad

• Exclusión de Garantías: black tie no ofrece garantías expresas o implícitas con respecto a la calidad, idoneidad, exactitud o disponibilidad de los productos ofrecidos a través de nuestros servicios.

• Limitación de Responsabilidad: En ningún caso, black tie será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de utilizar nuestros servicios.

5. Modificaciones y Actualizaciones

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Se le notificarán los cambios significativos mediante una notificación en nuestro sitio web o por otros medios apropiados.

Gracias por elegir black tie. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en nuestro sitio web.